ご葬儀を終えられた皆様の声
| ご住所 |
|---|
| 小田原市国府津 |
| 年齢・性別 |
| ６０代・女性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・５０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
□ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて □チラシをみて![[check]](image/face/check.png) 知人に紹介された □施設から紹介された □会葬者として参列をした事があった評判を聞いた □事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため□市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| ある □ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （仕事も退職し収入も少ない中で、親の入退院・介護等とにかく膨大な費用がかかった。今後の自分の人生を考えると、以前の様に葬式にお金はかけられない。） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| とても満足した □良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （従業員さん、社長さん、とてもあたたかく 泣いてばかりの私に優しく声をかけて下さり本当にありがとうございました。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 □割安だった非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| 市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した 相見積りをとった □なにもしなっかた□その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （各会社でこんなにも価格に差がある事を知りました。何社も訪ねてみると、伝えなければ相手のペースになってしまう事を感じました。） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 山口さん、本当にお世話になりました。私達の様にたび重なる入退院や介護で生活が圧迫されている家族は沢山居ると思います。どうかこれからも同じ様に皆様を助けて差し上げて下さいね。ありがとう |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市栢山 |
| 年齢・性別 |
| ５０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 一般葬・７０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| □ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて □チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された 会葬者として参列をした事があった□評判を聞いた □事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため □市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| □ある ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい（ ） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| とても満足した □良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （思ったよりも祭壇が立派で、お花もきれいにかざられてました。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 割安だった □非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| □市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した □相見積りをとった □なにもしなっかた □その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。（ ） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 葬儀スタッフの山崎さんには大変お世話になりました。本当にいい葬儀ができたと 思っております。建物は古い感じがしましたが、アットホームな作りであったかい お葬式になりました。 |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市根府川 |
| 年齢・性別 |
| ４０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・３０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| □ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて □チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された 会葬者として参列をした事があった□評判を聞いた 事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため□市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| ある □ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （料金も高く、店員さんの態度も事務的で冷たく感じた為） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| □とても満足した 良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （死んだ父だけではなく、私達や来て下さった方々への気配りがとても良かったです。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 割安だった □非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| 市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した 相見積りをとった □なにもしなっかた□その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （建物は少し古く感じたが、料金も納得するまでしっかり説明してくれて安心しました。） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 天貝さん、ありがとうございました。父も笑顔で天国へ行けたと思います。本当にお世話になりました。 |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市東町 |
| 年齢・性別 |
| ４０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・４０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| □ホームページをみて □電話帳タウンページをみて 新聞広告をみて □チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された □会葬者として参列をした事があった □評判を聞いた 事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため□市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| ある □ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （とにかく高額だった為、今回は互助会を利用したくなかった。事前に調べる時間があったので今回は比較する事が出来た。） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| □とても満足した 良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （家族葬の会場として、広さも料金もとても良かった。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 □割安だった非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| 市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した 相見積りをとった □なにもしなっかた□その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （金額の総合計を出してくれなかった。香典返しの金額も会社ごとに違った。見積り額よりも安く済んだ事に驚いた。） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 若い方が懸命に手伝って下さった事に心打たれました。本当にありがとうございました。 |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市鴨宮 |
| 年齢・性別 |
| ７０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・４０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| □ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された □会葬者として参列をした事があった □評判を聞いた □事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため □市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| ある □ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （先ず一方的な説明で当方の主旨を無視して決められた。） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| とても満足した □良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （料金も妥当で親切に説明してもらった。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 □割安だった非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| □市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した 相見積りをとった □なにもしなっかた□その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （ ） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 係員の印象はとても良かった。友人等にも紹介して広めていきたいと思っています。安心しておまかせできました。 |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市南町 |
| 年齢・性別 |
| ３０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・３０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて □チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された □会葬者として参列をした事があった □評判を聞いた □事前相談をして話を聞き決めた 自宅から近いため市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| □ある ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （ ） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| □とても満足した 良かった □普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （ ） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない 適正価格 □割安だった □非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| □市民葬祭へ相談に行った □数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した □相見積りをとった なにもしなっかた□その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （ ） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 係員は細やかな気配りが効いており、式場の方はアットホームな雰囲気で非常に良かった。 |
| ご住所 |
|---|
| 小田原市寿町 |
| 年齢・性別 |
| ７０代・男性 |
| お葬式の規模 |
| 家族葬・６０名 |
| ご利用施設 |
| 市民葬祭 小田葬会館 |
| ●市民葬祭をお選び頂いたきっかけを教えて下さい |
|---|
| ホームページをみて □電話帳タウンページをみて □新聞広告をみて □チラシをみて □知人に紹介された □施設から紹介された □会葬者として参列をした事があった □評判を聞いた □事前相談をして話を聞き決めた □自宅から近いため □市民葬祭の前を良く通っている □その他（ ） |
| ●今までに ご葬儀を出された経験はございますか。 |
| ある □ない ◆あると答えられた場合、以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのは なぜですか？具体的に教えて下さい （先ず故人に対して 又遺族に対して本当にていねいにして頂き、先社とはまったく違いました。） |
| ●市民葬祭の葬儀を終えて いかがでしたでしょうか。 |
| □とても満足した □良かった 普通 □やや不満 □後悔した ◆宜しければ具体的に教えて下さい （思ったよりも値段も安く済み本当に良かった。） |
| ●料金について教えて下さい。 |
| □非常に高かった □他社と変わらない □適正価格 割安だった □非常に安かった □よく分からない |
| ●事前相談をしましたか。 |
| □市民葬祭へ相談に行った 数社の葬儀社へ相談に行った □電話で話を聞いた □資料を請求した □相見積りをとった □なにもしなっかた □その他（ ） ◆事前相談をされた方にお聞き致します。事前に相談して良かった事、行ってみて感じた体験などを教えて下さい。 （ ） |
| ●最後となりますが、係員の印象・ご意見・ご要望などお聞かせ下さい。 |
| 非常にていねいに相談に乗って頂き、良く解る様に説明されて家族に話も伝えやすかった。葬儀は何回立合っても良く解らないのが現実ではないでしょうか。それを良く説明して頂き親身になって考えてもらえたのが大変良かったです。 |
小田原市民葬祭:神奈川県小田原市中町3-1-2
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